الأسئلة الشائعة

الطريقة الأساسية هي الدفع عند الاستلام: تدفع نقدًا للموزّع عند وصول الطلبية. قريبًا سنوفّر الدفع المسبق عبر BaridiMob و CCP.

لا، يمكنك الطلب مباشرة دون إنشاء حساب. فقط املأ معلوماتك في صفحة إتمام الطلب.

بعد إتمام الطلب ستظهر صفحة تأكيد برقم الطلب، وسنتصل بك هاتفيًا لتأكيد التفاصيل.

عادة بين يومين و4 أيام عمل حسب الولاية، عبر ياليدين وأندرسون إكسبرس.

نعم، نوصّل إلى كامل الولايات الـ58، إلى المنزل أو أقرب مكتب توصيل.

تختلف حسب الولاية وطريقة التوصيل. تظهر التكلفة بدقة عند اختيار ولايتك في صفحة الطلب.

نعم. نتعامل مباشرة مع النحّالين، بدون تسخين ولا خلط ولا إضافات. الجودة مضمونة.

التبلور ظاهرة طبيعية ودليل على نقاء العسل. ضع الوعاء في ماء دافئ (أقل من 40°) ليعود سائلًا.

نقبل الإرجاع فقط إذا وصل المنتج تالفًا أو مكسورًا، أو إذا كانت الطلبية غير مطابقة لما طلبته. تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام. تجد التفاصيل في صفحة سياسة الدفع والإرجاع.